2022-07-04 13:32:08

“爸爸,你在家吗?我这里有急事,你可以开车过来一趟吗?”721953分,湖南高速集团岳阳分公司茶亭收费站,收费员梁娜在当班期间拨通了家人的电话,希望父亲能到自己工作的收费站来帮个忙。

原来,当日1950分左右,一辆蓝牌小货车刚驶入收费车道,司机便大声向收费员求助:“我肚子疼,开不了车了,你能送我去医院吗?”此时司机蜷缩在驾驶室内,表情十分痛苦,脸色发白,额头冒汗。当时司机的家属也陪在一旁,手足无措,只能干着急。

梁娜立即询问司机情况,并叫来收费班长帮忙。梁娜询问司机是否要前往镇上医院,司机忍着疼痛点头。梁娜飞奔出亭,一边对赶来的班长大喊:“班长,你先帮司机把车开到外广场去,我去叫人。”一边朝附近的防疫点跑去。

梁娜飞奔到防疫点,将情况向防疫工作人员说明后,工作人员无奈表示他们开的电动摩托车,没有小车能送司机去医院,且司机无法承受摩托车的颠簸,此时再打电话回湘阴东中心站点派车支援,或者拨打120等救护车到达,估计需要半个小时才能到现场。

司机意识逐渐模糊,梁娜想起自己家就住在收费站附近,从家里开车过来只需要两分钟。她立即拿起工作手机,拨通了父亲的电话,请父亲开车帮忙将司机送去医院。接到电话后,梁娜的父亲没有片刻的迟疑,迅速驾车赶到收费站。

在等待父亲到来的期间,梁娜为司机搬来椅子休息,缓解司机的不适。见车道内还有车辆排队等待缴费,梁娜继续值守收费亭开展收费工作。

两分钟后,梁娜的父亲开车来到现场,将司机与其家人送往医院。司机的家属中途一直在感谢梁娜和她的父亲,说他们真的遇到好人了。

事后,梁娜接到父亲来电得知,司机被送往镇上医院后拍了片子,医生诊断其患有肾结石,需前往铜官镇比较专业的医院进行治疗。于是,梁娜的父亲又连夜将司机送往铜官镇医院,直到看到司机接受碎石治疗,打上点滴,病情得到缓解后,才默默离去。

面对本次突发事件,茶亭收费站的当班人员及时采取了有效的应急处理方式,从司机求助到联系车辆送往医院,仅用了6分钟时间,为患病司机赢得了宝贵的救治时间。

梁娜是一名85后,从2009年进入高速公路系统以来,至今已经有13年。梁娜对高速公路有着十分深厚的感情。

她说:“我家距离收费站非常近,平常我的家人也非常支持我的工作。从小我的爸爸就教导我,多做善事多做好事。所以,遇到这样的情况,我们心里想的都是能帮就要帮。”

潇湘晨报记者黎棠 通讯员刘白杨